Sinkronisasi TikTok Shop dengan Erzap: Panduan Lengkap Omnichannel

28-04-2023 13:57:25, Dibaca: 11848

Sinkronisasi TikTok Shop Erzap

TikTok Shop adalah platform e-commerce yang terintegrasi dengan aplikasi TikTok, memungkinkan pengguna menjual produk langsung ke basis penggemar mereka. Dengan fitur Omnichannel Erzap, Anda dapat melakukan sinkronisasi TikTok Shop untuk mengelola data produk—nama, harga, gambar, dan stok—dari satu dashboard terpusat.


Memahami Teknologi Omnichannel

Omnichannel adalah teknologi yang menghubungkan Sistem Erzap dengan berbagai Marketplace yang Anda kelola. Teknologi ini memungkinkan Anda mengelola seluruh marketplace melalui satu back office tanpa perlu login ke seller center yang berbeda-beda.

Keuntungan Omnichannel Erzap

Dengan menggunakan Omnichannel, Anda dapat:

  • Mengelola banyak marketplace tanpa harus membuka seller center yang berbeda-beda
  • Memproses pesanan dan penjualan dari marketplace melalui Erzap
  • Menyinkronkan stok produk marketplace dengan stok produk Erzap secara real-time
  • Mengubah harga produk marketplace secara massal dari satu platform
  • Menambahkan dan mengedit produk ke marketplace melalui Erzap
  • Mengganti gambar produk marketplace tanpa ke seller center
  • Menampilkan stok tambahan pada marketplace melalui Erzap

Marketplace yang Didukung

Fitur omnichannel Erzap sudah mendukung: Tokopedia, Shopee, Blibli, Lazada, GrabMart, dan TikTok Shop.

Shopee Omnichannel Tokopedia Omnichannel Lazada Omnichannel Blibli Omnichannel GrabMart Omnichannel


Sinkronisasi TikTok Shop dengan Erzap

TikTok Shop menawarkan kemampuan untuk menjual produk langsung dari aplikasi dengan memanfaatkan basis penggemar Anda. Platform ini juga dilengkapi dengan fitur rekomendasi produk berbasis algoritma canggih dan mendukung berbagai kategori produk dari pakaian hingga elektronik.

Dengan fitur Omnichannel Erzap, Anda dapat melakukan sinkronisasi produk antara TikTok Shop dan Sistem Erzap. Tujuannya adalah mengelola data produk TikTok Shop—nama, harga, dan alokasi stok—dari Erzap tanpa perlu akses ke seller center TikTok.


A. Mendaftarkan TikTok Shop ke Erzap

Langkah awal untuk sinkronisasi TikTok Shop adalah mendaftarkan toko Anda ke Erzap. Pendaftaran ini memberikan izin kepada Erzap untuk melakukan sinkronisasi dengan akun TikTok Shop Anda. Proses pendaftaran dilakukan oleh Tim Support Erzap.

Langkah-Langkah Pendaftaran

  1. Hubungi Tim Support Erzap untuk meminta proses sinkronisasi TikTok Shop.
    Hubungi Support Erzap
  2. Lengkapi data yang diminta seperti Outlet Penerima Pesanan, Sales Penerima Pesanan, dan Gudang yang digunakan.
    Form Data Pendaftaran
  3. Klik link authorization yang diberikan Tim Erzap.
    Link Authorization
  4. Lakukan proses authorization untuk mendapatkan kode authorization.
    Proses Authorization
  5. Pilih tipe akun sesuai dengan jenis bisnis Anda.
    Pilih Tipe Akun
  6. Pilih Region Indonesia kemudian klik Next.
    Pilih Region
  7. Tentukan authorization duration sesuai dengan durasi berlangganan paket omnichannel Erzap Anda.
    Tentukan Durasi Otorisasi
    Catatan: Authorization duration menentukan berapa lama akun TikTok Shop terintegrasi dengan Erzap. Sesuaikan dengan durasi berlangganan paket omnichannel Anda.
  8. Isikan Contact Email dan Contact Phone Number. Nomor telepon bersifat opsional.
    Isi Data Kontak
  9. Tandai formulir persetujuan dan klik Authorize.
    Klik Authorize
  10. Tunggu notifikasi sukses dan Anda akan menerima kode authorization.
    Notifikasi Sukses
  11. Copy dan berikan kode authorization kepada Tim Erzap untuk menyelesaikan proses sinkronisasi.
    Kode Authorization
    Copy Kode

B. Membuat Akun Kas TikTok Shop

Setelah akun TikTok Shop terhubung dengan Erzap, langkah berikutnya adalah membuat Akun Kas yang akan menampung dana penjualan dari TikTok Shop.

Cara Membuat Akun Kas

  1. Buka menu Akunting → Akun → Buat Akun Kas.
    Menu Akun Kas
  2. Pilih Outlet yang akan digunakan untuk toko TikTok Shop Anda.
  3. Tuliskan Nama Akun Kas yang deskriptif, contoh: "Kas TikTok Shop".
  4. Tambahkan keterangan jika perlu untuk menjelaskan fungsi akun kas tersebut.
  5. Centang opsi berikut:
    • Digunakan di Penjualan – untuk menampilkan kas tersebut di menu penjualan
    • Digunakan di Pesanan Penjualan – untuk menampilkan kas tersebut di pesanan penjualan
    • Aktifkan – untuk mengaktifkan akun kas

    Form Akun Kas
  6. Simpan akun kas yang telah dibuat.

Memeriksa Akun Kas yang Dibuat

Untuk melihat akun kas yang sudah dibuat, buka menu Akunting → Akun → Manajemen Data.

Menu Manajemen Data

Anda akan masuk ke halaman Daftar Perkiraan dan dapat melihat akun kas TikTok Shop yang baru dibuat.

Daftar Perkiraan

Catatan: Untuk mencairkan dana dari Akun Kas TikTok Shop, gunakan fitur TRANSFER KAS di Erzap. Lihat bagian G untuk informasi lebih lanjut.

C. Sinkron Data Produk

Setelah TikTok Shop terdaftar di Erzap, langkah berikutnya adalah menyinkronkan produk TikTok Shop dengan produk Erzap. Sinkronisasi dilakukan dengan menyamakan kode barcode Erzap dengan kode SKU produk di TikTok Shop.

Penting: Kode Variasi Produk TikTok Shop harus sama dengan Barcode Produk di Erzap. Jika tidak sama, produk tidak akan tersinkronisasi.

1. Sinkronisasi Produk Single Variation

Untuk produk dengan satu variasi, Anda hanya perlu menyamakan kode Seller SKU di TikTok Shop dengan kode Barcode Erzap.

  1. Copy kode Barcode dari produk Erzap.
    Kode Barcode Erzap
  2. Buka produk di TikTok Shop dan klik Edit.
    Edit Produk TikTok
  3. Cari kolom Seller SKU dan paste kode barcode Erzap.
    Seller SKU TikTok
  4. Simpan perubahan.

2. Sinkronisasi Produk Multiple Variations

Untuk produk dengan beberapa variasi (misalnya warna atau ukuran), setiap variasi akan memiliki kode Seller SKU sendiri.

  1. Identifikasi variasi produk di TikTok Shop.
    Multiple Variations
  2. Lihat detail setiap variasi (contoh: warna Merah dan Hijau).
    Detail Variasi
  3. Isikan Seller SKU untuk masing-masing variasi dengan kode Barcode produk Erzap yang sesuai.
    Seller SKU per Variasi
  4. Simpan perubahan untuk setiap variasi.

3. Langkah-Langkah Melakukan Sinkronisasi Masal

  1. Buka menu Administrator → General Setting.
    General Setting
  2. Klik tab Marketplace.
    Tab Marketplace
  3. Klik tombol Cek SKU Masal untuk daftar TikTok Shop.
    Cek SKU Masal
  4. Tunggu proses loading selesai. Setelah selesai, produk TikTok Shop akan otomatis terhubung dengan produk Erzap.
    Loading Sinkronisasi
Catatan: Stok produk di TikTok Shop tidak langsung terupdate setelah sinkronisasi. Sistem marketplace memerlukan waktu untuk memproses perubahan, jadi silakan tunggu beberapa saat.

D. Mengedit Data Stok dan Harga Produk

Setelah sinkronisasi berhasil, Anda dapat mengelola harga dan stok produk TikTok Shop langsung dari Erzap. Ini adalah inti dari fitur omnichannel—mengelola banyak marketplace dari satu dashboard.

Cara Mengedit Harga dan Stok

  1. Buka menu Data Master → Produk → Manajemen Data.
    Data Master Produk
  2. Cari produk yang ingin diubah dan klik Edit.
    Daftar Produk
    Backup - Tutorial Penerapan Potongan MDR Otomatis

    Backup - Tutorial Penerapan Potongan MDR Otomatis

    18-12-2023 - Dibaca: 72 kali.
    Panduan lengkap cara membuat backup dan menerapkan potongan MDR otomatis di Erzap. Cegah kerugian transaksi EDC dengan fitur backup dan pencatatan MDR yang otomatis.
    Baca selengkapnya...
    Pemindahan Barang antar Cabang pada Sistem Toko Handphone dan Komputer

    Pemindahan Barang antar Cabang pada Sistem Toko Handphone dan Komputer

    14-02-2018 - Dibaca: 10737 kali.
    Sistem Erzap menyediakan solusi untuk masalah pengelolaan Cabang dengan dukungan fitur Multi-Outlet yang sangat memungkinkan anda untuk mengakses seluruh data outlet dalam satu sistem yang terintegrasi. Pada Tutorial ini kami akan membahas salah satu fitur yang kerap digunakan dalam pengelolaan Inventori toko Handphone, yaitu Fitur Pemindahan Barang antar Cabang
    Baca selengkapnya...
    WhatsApp Community untuk Bisnis: Cara Pakai dan Manfaat Promosi yang Lebih Efisien

    WhatsApp Community untuk Bisnis: Cara Pakai dan Manfaat Promosi yang Lebih Efisien

    23-11-2022 - Dibaca: 4733 kali.
    Pelajari cara menggunakan WhatsApp Community untuk promosi bisnis, kolaborasi tim, dan manajemen pelanggan. Strategi komunikasi bisnis yang hemat waktu.
    Baca selengkapnya...
    Fitur Deposit Pelanggan

    Fitur Deposit Pelanggan

    31-07-2020 - Dibaca: 7185 kali.
    Melancarakan Inovasi Tanpa Henti ! Kini Erzap telah mengembangkan Modul CRM dengan menambahkan fitur Deposit Pelanggan. Fitur ini berfungsi untuk menginputkan nilai deposit yang dapat diakumulasi dan digunakan oleh Pelanggan anda untuk bertransaksi.
    Baca selengkapnya...
    Cara Request Demo Sistem Erzap ERP GRATIS!

    Cara Request Demo Sistem Erzap ERP GRATIS!

    23-03-2018 - Dibaca: 11628 kali.
    Mendaftarkan usaha Anda ke sistem Erzap ERP adalah langkah penting untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas operasional bisnis Anda. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk mendaftarkan usaha Anda ke Erzap ERP. Erzap ERP adalah sistem perencanaan sumber daya perusahaan atau Enterprise Resource Planning (ERP) yang dirancang untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas bisnis dengan mengintegrasikan berbagai aspek operasional ke dalam satu platform yang komprehensif. Sistem ini mencakup fitur-fitur unggulan seperti manajemen inventaris, penjualan, keuangan, kepegawaian, serta analisis bisnis yang mendalam. Erzap ERP juga menawarkan kemampuan otomatisasi proses bisnis, integrasi dengan berbagai marketplace populer, dan dukungan multi-cabang, sehingga cocok untuk bisnis dengan berbagai ukuran.
    Baca selengkapnya...