Tutorial Pick Pack: Cetak Resi → Ambil Per Resi → QC → Packing → Kirim

Apa Itu Pick Pack dalam Warehouse Management System?

Pick pack adalah alur operasional gudang yang mengintegrasikan proses pengambilan (picking), pemeriksaan kualitas (QC), pengemasan (packing), dan pengiriman produk secara terstruktur dan terintegrasi dalam satu sistem warehouse management. Alur ini dirancang untuk meningkatkan efisiensi, akurasi, dan kecepatan fulfillment order dari marketplace maupun pesanan manual.

Alur Cetak Resi → Ambil per Resi → QC → Packing → Kirim cocok untuk perusahaan dengan volume pesanan tinggi (ratusan hingga ribuan order per hari) dan gudang dengan rak penyimpanan yang terorganisir dengan baik.

Kapan Alur Pick Pack Ini Sesuai untuk Bisnis Anda?

Kondisi bisnis yang sesuai menggunakan alur ini:

• Staf picking dan staf packing adalah orang yang berbeda (ada pembagian tugas jelas)
• Produk yang dijual bernilai tinggi sehingga risiko salah kirim tidak bisa ditoleransi
• Produk memiliki banyak varian mirip (warna, ukuran, tipe) sehingga butuh verifikasi ketat
• Ada tahap QC terpisah sebelum packing untuk memastikan tidak ada barang salah masuk
• Ingin monitoring waktu proses pengerjaan pesanan dari resi terprint sampai terkirim

Alur Penjualan yang didukung:

• SP → Faktur Penjualan
• SP → Pengiriman Barang (DO) → Faktur Penjualan

Persiapan Sebelum Menggunakan Pick Pack

Perbedaan Pesanan Non-Marketplace vs Marketplace

Sebelum memulai, Anda perlu memahami perbedaan penerapan alur berikut:

• Pesanan Non-Marketplace (Pesanan Manual): Pesanan akan tampil di Fitur Pick Pack setelah Pesanan/SP diproses atau diakui sebagai Penjualan di sistem.
• Pesanan Marketplace (Shopee, TikTok, Tokopedia): Pesanan bisa langsung diproses dari Fitur Pick Pack tanpa perlu diakui sebagai Penjualan terlebih dahulu. Pesanan akan langsung diakui sebagai penjualan setelah selesai di Pos Kirim.

Persiapan Peralatan per Pos Pengerjaan

Anda perlu menyiapkan 5 Pos Pengerjaan lengkap dengan alat bantu dan device berikut:

Langkah-Langkah Penggunaan Pick Pack

1. Aktifasi Fitur Pick Pack

Berikut cara mengaktifkan fitur Pick Pack di Erzap ERP:

Langkah 1: Buka modul Administrator → General Setting → Scroll ke bawah → Pilih tab Pick Pack

Langkah 2: Centang opsi "Aktifkan Modul Pick Pack"

Langkah 3: Pilih Alur Pick Pack: Cetak Resi → Ambil Per Resi → QC → Packing → Kirim

Langkah 4 (Opsional): Aktifkan fitur tambahan "Catat otomatis Penjualan setelah dikirim" (untuk pesanan non-marketplace dengan alur SP → Pengiriman Barang → Faktur Penjualan)

2. Cetak Resi

Erzap ERP menyediakan fitur cetak resi pesanan dari marketplace (Shopee, TikTok, Tokopedia) langsung dari Fitur Pick Pack.

Pelajari detail lebih lanjut: Alur Cetak Resi Pick Pack

3. Ambil Per Resi (Picking)

Ambil Per Resi adalah proses pengambilan/picking produk atau barang per satu resi pesanan. Sistem akan secara otomatis mencocokkan barcode yang di-scan dengan produk pada picking list. Jika terjadi ketidaksesuaian (misalnya varian warna salah), sistem langsung menampilkan peringatan barang tidak sesuai.

⚠️ Catatan Penting: Jika resi belum tercetak, status pesanan tidak dapat dilanjutkan ke tahap Ambil Per Resi.

Alur Kerja Staf Picker:

1. Pilih "Mulai Picking" pada halaman Picking Per Resi
2. Scan barcode produk atau tambah qty pada halaman list picking untuk update produk yang sudah terambil
3. Jika seluruh list picking sudah diambil, klik "Selesai Picking"
4. Pindahkan keranjang barang ke Pos QC

Pelajari detail lebih lanjut: Alur Ambil Per Resi di Fitur Pick Pack

4. QC (Quality Control)

Tahap QC adalah proses sortir produk sesuai pesanan dan validasi produk apakah layak dilanjutkan ke packing atau tidak. Sistem otomatis mencocokkan barcode dengan data order. Jika barang tidak sesuai (warna salah, ukuran berbeda, atau produk keliru), sistem menginformasikan ketidaksesuaian sehingga kesalahan bisa diperbaiki sebelum barang masuk packing.

Alur Kerja Staf QC:

1. Scan resi pesanan pada kolom yang tersedia di halaman QC
2. Ambil produk dari keranjang sesuai resi yang terscan
3. Scan/validasi setiap produk untuk memastikan sesuai pesanan
4. Jika ada produk tidak lolos QC, klik "Proses QC Tidak Valid"
5. Jika produk sesuai, scan resi kembali untuk validasi pesanan lolos QC
6. Berikan resi tercetak dan produk yang lolos QC ke staf Pos Packing

Pelajari detail lebih lanjut: Alur QC di Fitur Pick Pack

5. Packing

Setelah pesanan lolos QC, lanjut ke tahap Proses Packing — pengemasan barang sebelum siap dikirim. Di halaman ini, staf cukup melakukan scan barcode resi menggunakan scanner. Sistem otomatis mengenali pesanan yang sedang dikemas dan mencatat waktu proses packing.

Alur Kerja Staf Packing:

1. Scan barcode resi pesanan menggunakan scanner ke kolom yang tersedia
2. Klik "Mulai Packing"
3. Foto hasil packing (pastikan device terhubung dengan kamera)
4. Berikan pesanan yang sudah terpacking ke staf Pos Kirim

Pelajari detail lebih lanjut: Alur Packing di Fitur Pick Pack

6. Kirim

Pos Kirim adalah tahap terakhir dalam alur Pick Pack. Di sini pesanan yang sudah dikemas dicatat sebagai siap diserahkan kepada kurir atau ekspedisi. Staf cukup scan barcode resi atau ketik kode pesanan secara manual. Sistem otomatis memperbarui status pesanan menjadi sudah dikirim.

Pelajari detail lebih lanjut: Alur Kirim di Fitur Pick Pack

Monitoring dan Evaluasi dengan Laporan Pick Pack

Erzap telah menyediakan fitur Laporan & Statistik khusus untuk Pick Pack, sehingga perusahaan dapat dengan mudah melakukan monitoring dan evaluasi seluruh aktivitas pick pack yang telah berjalan.

Pelajari detail lebih lanjut: Laporan & Statistik Fitur Pick Pack

FAQ - Pertanyaan Umum tentang Pick Pack

Apakah Pick Pack bisa digunakan untuk pesanan marketplace dan non-marketplace bersamaan?

Ya, Erzap Pick Pack mendukung kedua jenis pesanan. Namun penerapan alurnya sedikit berbeda — pesanan non-marketplace perlu diakui sebagai penjualan terlebih dahulu, sedangkan pesanan marketplace langsung bisa diproses.

Bisakah saya menggunakan alur pick pack tanpa semua 5 pos pengerjaan?

Alur ini dirancang dengan 5 pos untuk memastikan akurasi maksimal. Jika volume pesanan tidak terlalu tinggi, Anda bisa mempertimbangkan alur pick pack yang lebih sederhana atau menyesuaikan pembagian tugas.

Apakah semua peralatan harus terhubung ke jaringan internet?

Ya, semua device di setiap pos harus terhubung dengan jaringan internet dan sistem Erzap ERP agar fitur scanning dan validasi barcode dapat berjalan real-time.

Bagaimana jika terjadi kesalahan saat picking atau QC?

Sistem Erzap akan menampilkan notifikasi langsung ketika barcode yang di-scan tidak sesuai dengan picking list atau order. Staf dapat melakukan koreksi sebelum melanjutkan ke tahap berikutnya.

Apakah waktu proses setiap tahap dicatat otomatis?

Ya, sistem otomatis mencatat durasi proses di setiap pos (dari picking hingga packing dan pengiriman), sehingga Anda bisa menganalisis efisiensi melalui fitur Laporan & Statistik.

Baca Juga

• Alur Cetak Resi Pick Pack
• Alur Ambil Per Resi di Fitur Pick Pack
• Alur QC di Fitur Pick Pack
• Alur Packing di Fitur Pick Pack
• Alur Kirim di Fitur Pick Pack
• Laporan & Statistik Fitur Pick Pack

Dengan Pick Pack Erzap, alur fulfillment order menjadi lebih cepat, akurat, dan terorganisir. Coba Erzap gratis sekarang dan rasakan perbedaannya.